Poder Total Sobre
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DEPIX é uma stablecoin pareada 1:1 com o Real, emitida pela Eulen na Liquid Network (sidechain do Bitcoin). Quando seu cliente paga R$ 100 via PIX, o parceiro de liquidação entrega o DEPIX líquido (já descontadas as taxas) na sua carteira Liquid. Importante: DEPIX é um ativo virtual — não é moeda de curso legal, não é o Pix nem o Drex, e não tem garantia do governo, do Banco Central ou do FGC.

Para receber as vendas, não: seu cliente paga PIX normalmente e o DEPIX é entregue direto na sua wallet Liquid (Aqua, SideSwap, etc). Uma conta da sua titularidade entra em apenas dois momentos: no PIX único de ativação (R$ 25, para verificar que o CPF/CNPJ é seu — R$ 5,00 de taxa de ativação e R$ 0,99 da rede; os D$ 19,01 restantes voltam para a sua carteira) e, se você quiser sacar DEPIX para reais, na chave PIX que recebe o saque.

Pelo painel ou pela API você solicita o Saque DEPIX → PIX; quem converte e envia o PIX é o parceiro de liquidação (Eulen). Modelo não-custodial: você envia o DEPIX da sua própria carteira ao endereço informado pelo parceiro e o PIX cai na sua chave (registrada no seu CPF/CNPJ). A DepixPay não compra nem vende DEPIX e nunca segura seus fundos. Você também pode usar outras carteiras e plataformas do ecossistema Liquid (SideSwap e operadores listados pela DePix). Ver na documentação →

Sim. A DepixPay é uma empresa de tecnologia: fornecemos o software (API, painel, plugin WooCommerce e app PDV) que gera a cobrança e acompanha o pagamento. O PIX é recebido pelos liquidantes da Eulen (instituições participantes do Pix) e o DEPIX é entregue na sua carteira pela própria Eulen, emissora do DEPIX — o nosso parceiro de liquidação. A DepixPay não custodia fundos, não compra, vende, troca nem converte ativos virtuais, não define cotação e não é instituição financeira, instituição de pagamento nem prestadora de serviços de ativos virtuais. O DEPIX é um ativo virtual lastreado em Real: não é moeda de curso legal nem tem garantia do governo ou do Banco Central. Leia o aviso legal e os Termos.

Os limites são aplicados por CPF do pagador e existem para proteger você contra fraudes (MED do Banco Central):

A 1ª compra de cada CPF é limitada a R$ 500 como proteção antifraude (MED). Depois da primeira compra confirmada, os limites desse CPF sobem por faixas conforme o histórico dele, até o teto de R$ 6.000 por dia.

A confirmação do Pix é instantânea — seu cliente vê o pagamento aprovado em segundos.
A liquidação em DEPIX na sua wallet Liquid passa por uma janela de proteção antifraude (QR Delay). Toda conta começa em D+5 (120h), por determinação da Eulen. Depois o prazo cai automaticamente, por nível, até D+1 (24h), conforme o volume de vendas, o número de clientes, o tempo de conta e a ausência de MED — os critérios estão na pergunta abaixo. Contas verificadas pela equipe recebem em 1h.

É uma janela de segurança alinhada às recomendações do parceiro de liquidação (Eulen) para proteger merchants e a rede contra fraudes via MED (Mecanismo Especial de Devolução do Banco Central). Durante esse período o Pix já foi pago e confirmado, mas o DePix ainda não foi entregue pelo parceiro na sua wallet.

Toda conta começa em D+5, por determinação da Eulen. A partir daí o prazo cai sozinho, por nível, quando você cumpre todos os critérios do nível seguinte:

Cada nível também exige ficar sem MED pelo mesmo número de dias (45, 90 ou 150). Contam só vendas liquidadas a clientes: pagamentos feitos com o seu próprio CPF/CNPJ e a ativação não entram. Um MED volta a conta para o nível Inicial. O prazo novo vale para as cobranças geradas depois da mudança, e você acompanha o progresso no seu painel.

Proteção extra: a primeira compra de um pagador novo na plataforma tem piso de 48h, independente da reputação da sua loja (exceto whitelist).

Sim. Cada cobrança é liquidada pelo parceiro de liquidação em DEPIX — um token que representa o Real 1:1 (stablecoin) na Liquid Network — e você recebe em DEPIX, não em conta bancária. Por transparência, o cliente deve ser informado da tokenização do valor antes de pagar. As telas oficiais do DEPIX PAY (página de pagamento, plugin WooCommerce, links e PDV) já exibem esse aviso automaticamente; se você montar um checkout próprio via API, é sua responsabilidade reproduzir o aviso ao pagador. Detalhes nos Termos.

São dois custos, e só dois:

Na ativação você paga R$ 25 por PIX de uma conta no seu próprio CPF/CNPJ. Desse valor, R$ 5,00 é a taxa de ativação da DepixPay e R$ 0,99 é a taxa da rede; os D$ 19,01 restantes caem na sua carteira. Serve para confirmar que o CPF/CNPJ é seu e para capturar o seu identificador na Eulen, o que protege sua operação isolando você de fraudes de outros lojistas.

Depois disso não há mensalidade, fidelidade nem cobrança por manter a conta parada. Você só paga quando recebe.

Não. A DepixPay fornece apenas a tecnologia de cobrança — API, painel, plugin WooCommerce e aplicativo PDV. O PIX é recebido pelos liquidantes da Eulen; a liquidação e a entrega do DEPIX na sua carteira são feitas pela Eulen, o parceiro de liquidação. A DepixPay não recebe reais, não custodia DEPIX de clientes, não define cotação e não compra, vende, troca ou converte ativos virtuais. A taxa de 1% remunera o uso do software e é apurada pelo parceiro na própria liquidação. Veja o aviso legal.