Termos de Uso

DEPIX PAY — Última atualização: 15 de fevereiro de 2026

👨‍💻 Para Desenvolvedores
Este guia é para você que vai integrar o DEPIX PAY via API REST no seu sistema, app ou plataforma customizada.

1. O que é o DEPIX PAY?

O DEPIX PAY é um gateway de pagamentos que conecta o sistema PIX brasileiro com a rede Liquid Network. Sua API permite:

  • Criar cobranças PIX com QR Code dinâmico
  • Receber confirmações via webhook
  • Consultar status de pagamentos
  • Receber automaticamente em DePix (stablecoin 1:1 com BRL)

2. Como Funciona

  1. Crie uma conta
    Cadastre-se em depixpay.com/register e receba sua API Key
  2. Integre a API
    Use nossa REST API para criar pagamentos. Exemplo: 
    POST /api/v1/payment/create
{
  "amount": 100.00,
  "customer_cpf": "12345678901",
  "customer_name": "João Silva"
}
  3. Exiba o QR Code
    A API retorna qr_code (texto) e qr_image_url (imagem PNG)
  4. Receba o webhook
    Quando o cliente pagar, enviamos POST para sua URL com status completed
  5. Receba em DePix
    O valor é enviado automaticamente para sua carteira Liquid cadastrada

3. Limites de Transação

Seguimos as diretrizes de compliance da Eulen e Banco Central:

Limite Valor Motivo
Máximo por transação R$ 5.000 Limite do QR Code dinâmico (imposição bancária)
Primeira compra por CPF R$ 500 Proteção contra fraudes MED
Limite diário por CPF R$ 6.000 Compliance Banco Central
Valor mínimo R$ 10 Viabilidade operacional
⚠️ O que é MED?
MED (Mecanismo Especial de Devolução) permite que pagadores solicitem estorno alegando fraude. Golpistas podem pagar, receber seu produto, e depois pedir devolução. O limite de R$ 500 na primeira compra protege contra isso.

4. QR Delay — Janela Antifraude (D+5)

Em conformidade com orientação oficial da Eulen (provedora do DePix) e como medida antifraude/proteção MED, todo merchant recém-cadastrado opera com delay padrão de D+5 (120 horas) entre a confirmação do pagamento Pix e a conversão para DePix.

O que isso significa na prática:

  • O Pix é pago e confirmado instantaneamente — seu cliente vê a aprovação em segundos.
  • O DePix correspondente só é liberado na sua wallet Liquid após o período de delay.
  • Durante a janela, o pagamento aparece com status delayed.
  • Após o delay expirar (e nenhum estorno MED ocorrer), o DePix é liberado e o status muda para completed.

Tabela de delays por reputação do merchant:

Estágio Delay Equivalente
Novo (sem histórico)120 horasD+5 (padrão)
Reputação inicial72 horasD+3
Reputação consolidada48 horasD+2
Histórico positivo extenso24 horasD+1
Parceiros verificados0 horaLiquidação imediata
🔒 Regras imutáveis:
  • O delay não pode ser alterado depois que o QR Code é gerado.
  • A redução do delay é avaliada caso a caso pelo time DepixPay e não é automática.
  • O DepixPay e a Eulen reservam-se o direito de aumentar o delay a qualquer momento em caso de atividade suspeita.
  • O delay não afeta a taxa cobrada nem a confirmação do Pix para o pagador.

5. Códigos de Erro

Código HTTP Quando ocorre
SINGLE_TX_LIMIT400Valor > R$ 5.000
FIRST_PURCHASE_LIMIT400CPF novo + valor > R$ 500
CPF_DAILY_LIMIT400CPF atingiu R$ 6.000 no dia
MIN_AMOUNT400Valor < R$ 10
INVALID_CPF400CPF/CNPJ inválido
UNAUTHORIZED401API Key inválida

6. Taxas

Taxa DEPIX PAY1% do valor
Taxa fixa EulenR$ 0,99 por transação

Exemplo: Pagamento de R$ 100 → Você recebe 98,01 DePix

7. Suas Responsabilidades

  • Segurança da API Key: Nunca exponha em frontend ou repositórios públicos
  • Validação: Valide os dados antes de enviar para nossa API
  • Webhook: Implemente idempotência — podemos reenviar em caso de falha
  • Custódia: Você é responsável pela sua carteira Liquid
  • Uso lícito: Não processe pagamentos para atividades ilegais

8. Documentação Completa

Acesse a documentação técnica completa em depixpay.com/docs — incluindo a seção dedicada ao QR Delay.

🛒 Para Lojistas WooCommerce
Este guia é para você que tem uma loja WordPress/WooCommerce e quer aceitar PIX de forma simples, sem programação.

1. O que é o DEPIX PAY?

O DEPIX PAY é uma forma de aceitar pagamentos PIX na sua loja WooCommerce e receber em DePix — uma moeda digital pareada 1:1 com o Real, que você pode converter de volta para PIX quando quiser.

✅ Benefícios para sua loja:
  • Receba PIX sem precisar de conta PJ ou maquininha
  • Confirmação automática do pagamento
  • Pedido atualizado automaticamente no WooCommerce
  • Sem mensalidade — pague apenas por transação

2. Como Instalar

  1. Crie sua conta DEPIX PAY
    Acesse depixpay.com/register, informe seu email e endereço Liquid. Guarde a API Key que será gerada.
  2. Baixe o plugin
    Faça download do plugin em depixpay.com/wordpress (arquivo .zip)
  3. Instale no WordPress
    Vá em Plugins → Adicionar Novo → Enviar Plugin e selecione o arquivo .zip
  4. Configure
    Em WooCommerce → Configurações → Pagamentos → DEPIX PAY, cole sua API Key
  5. Pronto!
    Seus clientes já podem pagar com PIX no checkout

3. Como Funciona na Prática

Para seu cliente:

  1. Ele escolhe "Pagar com PIX" no checkout
  2. Aparece um QR Code na tela
  3. Ele escaneia com o app do banco e paga
  4. A página atualiza automaticamente: "Pagamento confirmado!"
  5. Ele recebe o email de confirmação do pedido

Para você:

  1. O pedido muda para "Processando" automaticamente
  2. Você recebe DePix na sua carteira Liquid
  3. Quando quiser, converte DePix de volta para PIX

4. Limites Importantes

Por questões de segurança bancária, existem alguns limites:

Situação Limite O que significa
Pedido máximo R$ 5.000 Valor máximo por pedido único
Cliente novo R$ 500 Na primeira compra, limite é menor (proteção contra golpes)
Mesmo cliente por dia R$ 6.000 Um CPF pode gastar até R$ 6.000/dia na sua loja
Pedido mínimo R$ 10 Abaixo disso, taxas não compensam
⚠️ Atenção com pedidos grandes de clientes novos!
Se um cliente que nunca comprou tentar fazer um pedido de R$ 2.000, o pagamento será recusado. Isso é uma proteção contra golpes — após a primeira compra confirmada, o limite aumenta.

5. Recebimento em DePix — Janela D+5 para Lojas Novas

Por orientação oficial da Eulen (parceira que opera o DePix), lojas recém-cadastradas recebem o DePix em D+5 (5 dias após o pagamento Pix). Isso é uma proteção contra fraudes:

  • O cliente paga o Pix e recebe a confirmação na hora — o pedido entra normalmente no WooCommerce.
  • O DePix correspondente chega na sua carteira Liquid após 5 dias.
  • Esse prazo serve como janela do MED (Mecanismo Especial de Devolução do Banco Central), durante a qual o pagador pode contestar o Pix em caso de golpe.
  • Conforme sua loja acumula vendas confirmadas, esse prazo é reduzido progressivamente (D+3 → D+2 → D+1 → imediato).

Recomendação: não envie produtos físicos caros para clientes desconhecidos antes do DePix cair efetivamente na sua carteira. Para clientes recorrentes ou produtos digitais de baixo valor, o risco é mínimo.

6. Taxas

Cobramos apenas quando você recebe um pagamento:

  • 1% do valor do pedido
  • + R$ 0,99 fixo por transação

Exemplo: Pedido de R$ 100 → Você recebe R$ 98,01 em DePix

Sem mensalidade. Sem taxa de adesão. Sem surpresas.

7. O que é DePix? Preciso entender de cripto?

Não! Você não precisa entender de criptomoedas.

DePix é apenas a forma como você recebe o dinheiro. Pense assim:

  • Seu cliente paga R$ 100 em PIX
  • Você recebe 100 DePix (vale R$ 100)
  • Quando quiser, você converte de volta para R$ 100 em PIX

A única coisa que você precisa é de uma carteira Liquid (como a Green Wallet) para receber os pagamentos.

8. Perguntas Frequentes

E se o cliente não pagar o PIX?

O QR Code expira em 20 minutos. O pedido fica como "Aguardando pagamento" e você pode cancelar manualmente depois.

E se eu vender algo e o cliente pedir estorno?

O Banco Central tem o MED (Mecanismo Especial de Devolução) que permite ao pagador contestar Pix em casos de fraude. Por isso aplicamos duas camadas de proteção: (1) limite de R$ 500 para clientes novos, e (2) janela de D+5 antes da liquidação do DePix para lojas novas — assim, se houver MED, o DePix ainda não saiu do nosso sistema. Para pedidos físicos caros de clientes desconhecidos, recomendamos esperar o DePix cair efetivamente na sua wallet antes de despachar.

Como converto DePix de volta para PIX?

Use o bot da Eulen no Telegram (@EulenBot) ou faça swap em exchanges que listam DePix.

Funciona com quais temas?

Qualquer tema compatível com WooCommerce. Testamos com Storefront, Flatsome, Astra e outros populares.

9. Suporte

Problemas com a integração? Fale conosco:

📋 Termos Gerais (Ambas Modalidades)

Uso Permitido

O DEPIX PAY deve ser usado apenas para atividades lícitas. É proibido processar pagamentos relacionados a:

  • Drogas, armas, produtos ilegais
  • Lavagem de dinheiro ou financiamento de terrorismo
  • Golpes, fraudes ou esquemas de pirâmide
  • Qualquer atividade proibida por lei brasileira

Privacidade

Coletamos: email, endereço Liquid, dados dos pagamentos (valor, CPF do pagador). Usamos para: processar pagamentos, cumprir compliance, prevenir fraudes. Compartilhamos apenas com a Eulen (processador) e autoridades quando exigido por lei.

Isenção de Responsabilidade

  • Não nos responsabilizamos por estornos via MED
  • Não garantimos disponibilidade 100% do serviço
  • Você é responsável pela custódia da sua carteira Liquid
  • O serviço é fornecido "como está" (as-is)

Tokenização de Real e Informação ao Cliente

O DEPIX PAY liquida cada cobrança em DEPIX — um token que representa o Real brasileiro na proporção 1:1 (stablecoin) na Liquid Network. Ao aceitar um pagamento:

  • O pagador transfere via PIX em Reais; o valor correspondente é tokenizado e o lojista recebe em DEPIX na sua carteira Liquid — não em conta bancária.
  • Responsabilidade do lojista: informar o cliente, antes do pagamento, de que o valor será tokenizado e liquidado em DEPIX. As telas oficiais de cobrança do DEPIX PAY (página de pagamento, plugin WooCommerce, links e PDV) já exibem esse aviso automaticamente; ao usar a API para montar um checkout próprio, o lojista é responsável por reproduzir o aviso de tokenização ao pagador antes do pagamento.
  • Pagamentos PIX confirmados são irreversíveis na liquidação em DEPIX, ressalvados o MED do Banco Central e a janela antifraude (D+5) descrita acima.
  • O CPF/CNPJ do pagador é coletado e enviado por exigência de compliance (Eulen/Banco Central).

Alterações

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por email.

Aceitação

Ao criar uma conta ou instalar o plugin, você declara ter lido, entendido e concordado com todos os termos acima.

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